Вопрос 1

американский подход к управлению характеризуется следующим положением

Выберите один ответ:

a. гибкие неформальные отношения

b. формальный контроль руководителя

c. пожизненный найм

 

Правильный ответ: формальный контроль руководителя

Вопрос 2

 

механистический подход использован при построении следующих организационных структур:

Выберите один ответ:

a. матричной

b. многомерной

c. дивизиональной

 

Правильный ответ: дивизиональной

Вопрос 3

 

приципы управления, обеспечивающие эффективное управление всей организацией в целом разработал

Выберите один ответ:

a. А.Файоль

b. Ф.Тейлор

c. Г.Эмерсон

 

Правильный ответ: А.Файоль

Вопрос 4

 

стиль управления, характеризующийся низкой степенью проявления власти и личного влияния на подчинённых, принятием решений, предложенных группой, даже если они не совпадают с мнением руководства, является:

Выберите один ответ:

a. авторитарным

b. либеральным

c. демократическим

 

Правильный ответ: либеральным

Вопрос 5

 

отношения «участник-участник» характеризуют следующий тип лидерских отношений

Выберите один ответ:

a. собственно управление

b. эффективное лидерство

c. самоуправление

 

Правильный ответ: самоуправление

Вопрос 6

 

характеристиками эффективного лидера являются:

Выберите один ответ:

a. дествия по правилам

b. ориентация на цели, установленные вышестоящим уровнем

c. умение воодушевлять людей, передавая им своё видение будущего

 

Правильный ответ: умение воодушевлять людей, передавая им своё видение будущего

Вопрос 7

 

какая теория содержания мотивации описывает удрвлетворение потребностей иерархически, снизу вверх

Выберите один ответ:

a. пирамида потребностей Маслоу

b. двух факторов Герцберга

c. приобретённых потребностей Мак Клелланда

 

Правильный ответ: пирамида потребностей Маслоу

Вопрос 8

 

социальные обязательства, формируемые относительно определённых групп общества относятся к

Выберите один ответ:

a. внешним специфическим социальным обязательствам

b. внешним общим социальным обязательствам

c. внутренним социальным обязательствам организации

 

Правильный ответ: внешним специфическим социальным обязательствам

Вопрос 9

 

организационная структура управления, в которой каждый исполнитель имеет только одного непосредственного руководителя, от которого получает команды по всем вопросам производственной деятельности, называется:

Выберите один ответ:

a. линейная

b. функциональная

c. линейно-штабная

 

Правильный ответ: лдинейная

Вопрос 10

 

совокупность внешних и внутренних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, придают этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определённых целей это

Выберите один ответ:

a. мотивация

b. влияние

c. стимулирование

 

Правильный ответ: мотивация

Вопрос 11

 

ощущение нехватки чего-либо, то, что находится внутри человека, что достаточно общее для разных людей, но в то же время имеет определённое проявление у каждого это

Выберите один ответ:

a. потребность

b. мотив

c. стимул

 

Правильный ответ: потребность

Вопрос 12

 

набор решений по будущему состоянию организации с указанием целей, необходимых ресурсов и путей их наиболее рационального использования это

Выберите один ответ:

a. мотив

b. метод

c. план

 

Правильный ответ: план

Вопрос 13

 

подход к управлению организацией, предполагающий формирование у менеджеров образа мышления, рассматривающего в единстве все явления внешней и внутренней среды это

Выберите один ответ:

a. ситуационный подход

b. процессный подход

c. системный подход к управлению

 

Правильный ответ: системный подход к управлению

Вопрос 14

 

планирование будущих работ и совершенствование системы мотивации персонала относят к функциям

Выберите один ответ:

a. текущего контроля

b. предварительного контроля

c. заключительного контроля

 

Правильный ответ: заключительного контроля

Вопрос 15

 

согласно теории Мак Клелланда, заметное воздействие на поведение человека, а значит, и на действия, которые он будет предпринимать, оказывает следующая потребность

Выберите один ответ:

a. безопасности

b. самовыражения

c. властвования

 

Правильный ответ: властвования

Вопрос 16

 

процесс коммуникации отличается от процесса передачи информации

Выберите один ответ:

a. наличием обратной связи

b. кодированием информации с помощью символов

c. использованием канала передачи

 

Правильный ответ: наличием обратной связи

Вопрос 17

 

к основным функциям менеджмента относится

Выберите один ответ:

a. планирование деятельности организации

b. анализ финансового сосотояния

c. подбор сотрудников

 

Правильный ответ: планирование деятельности организации

Вопрос 18

 

ограниченный сбор информации, поиск вариантов решения проблемы в известных областях, учёт прошлого опыта, выбор первой, удовлетворяющей критериям альтернативы характеризуют следующую модель принятия решений:

Выберите один ответ:

a. политическую

b. ограниченной рациональности

c. рациональную

 

Правильный ответ: ограниченной рациональности

Вопрос 19

 

первичными, согласно теории Маслоу, являюся следующие потребности:

Выберите один ответ:

a. безопасности

b. признания

c. самовыражения

 

Правильный ответ: безопасности

Вопрос 20

 

к одной из характеристик японской школы менеджмента относят

Выберите один ответ:

a. быструю оценку деятельности и быстрый карьерный рост

b. узкоспециализированную подготовку специалистов в организации

c. групповую ответственность за результаты деятельности

 

Правильный ответ: групповую ответственность за результаты деятельности

Вопрос 21

 

обособленные виды управленческой деятельности, выполнение которых даёт возможность организации достичь своих целей это

Выберите один ответ:

a. методы менеджмента

b. принципы менеджмента

c. функции менеджмента

 

Правильный ответ: функции менеджмента

Вопрос 22

 

к моральным стимулам относят:

Выберите один ответ:

a. награждение ценным подарком

b. присвоение званий

c. выдение бесплатной санаторной путёвки

 

Правильный ответ: присвоение званий

Вопрос 23

 

к мотиваторам, согласно теории Герцберга, можно отнести следующие факторы:

Выберите один ответ:

a. высокую долю ответственности

b. работу без напряжения и спешки

c. работу с людьми, которые нравятся

 

Правильный ответ: высокую долю ответственности

Вопрос 24

 

Перенос центра тяжести в управлении с выполнения задач на отношения между людьми является отличительной характеристикой

Выберите один ответ:

a. школы человеческих отношений

b. школы научного менеджмента

c. административной школы управления

 

Правильный ответ: школы человеческих отношений

Вопрос 25

 

определить. какие из следующих положений соответствуют теории «Х» Макгрегора

Выберите один ответ:

a. нежелание работать не является наследственным

b. чекловек предпочитает, чтобы им управляли,старается не брать на себя ответственность

c. выражение физических и эмоциональных усилий на работе для человека является вполне естественным

 

Правильный ответ: чекловек предпочитает, чтобы им управляли,старается не брать на себя ответственность