Коммуникации — это
-Это совокупность индивидов, которые постоянно взаимодействуют между собой на основе созданных и функционирующих информационных каналов.
-Это деятельность фирмы по информированию о себе и свои товары и убеждения купить эти товары.
-Это процесс определения потребительских характеристик товара и его позиционирование на рынке, разработки ассортимента и средств поддержки на разных этапах жизненного цикла.
+ Это обмен информацией, на основе которой руководитель получает данные, необходимые для принятия решений, и доводит их до работников организации.
Коммуникационная сеть — это
+ Это совокупность индивидов, которые постоянно взаимодействуют между собой на основе созданных и функционирующих информационных каналов.
-Это процесс определения потребительских характеристик товара и его позиционирование на рынке, разработки ассортимента и средств поддержки на разных этапах жизненного цикла.
-Это обмен информацией, на основе которой руководитель получает данные, необходимые для принятия решений, и доводит их до работников организации.
-Это деятельность фирмы по информированию о себе и свои товары и убеждения купить эти товары.
Позитив устных коммуникаций состоит
-Хорошо сохранения информации, возможность многократного изучения, основательность подготовки, возможность одновременного доведения до многих адресатов.
+ Обеспечение глубокого взаимопонимания я и экономия времени.
-Сложность обновления, объемность информации.
-Является дополнением для других средств и способов коммуникаций.
Позитив письменных коммуникаций состоит
-Обеспечение глубокого взаимопонимания я и экономия времени.
-Сложность обновления, объемность информации.
-Является дополнением для других средств и способов коммуникаций.
+ Хорошо сохранения информации, возможность многократного изучения, основательность подготовки, возможность одновременного доведения до многих адресатов.
Негатив письменных коммуникаций состоит
+ Сложность обновления, объемность информации.
-Обеспечение глубокого взаимопонимания я и экономия времени.
-Является дополнением для других средств и способов коммуникаций.
-Хорошо сохранения информации, возможность многократного изучения, основательность подготовки, возможность одновременного доведения до многих адресатов.
Для восходящих коммуникаций характерно
+ Оповещения высшего эшелона власти (высшего руководства) о том, что делается на более низких уровнях иерархической системы.
-Доведение до сведения и сознания подчиненных и нижестоящих организаций о смысле принимаемых на высших уровнях, стратегические направления будущей деятельности.
-Обмен информацией между различными отделами и другими структурными подразделениями, которые расположены на одном уровне менеджмента, в результате чего достигается координация и согласование деятельности для достижения общих целей организации.
-Это обмен информацией, на основе которой руководитель получает данные, необходимые для принятия решений, и доводит их до работников организации.
Для нисходящих коммуникаций характерно
-Оповещения высшего эшелона власти (высшего руководства) о том, что делается на более низких уровнях иерархической системы.
+ Доведения до сведения и сознания подчиненных и нижестоящих организаций о смысле принимаемых на высших уровнях, стратегические направления будущей деятельности.
-Обмен информацией между различными отделами и другими структурными подразделениями, которые расположены на одном уровне менеджмента, в результате чего достигается координация и согласование деятельности для достижения общих целей организации.
-Это обмен информацией, на основе которой руководитель получает данные, необходимые для принятия решений, и доводит их до работников организации.
Для горизонтальных коммуникаций характерно
-Оповещения высшего эшелона власти (высшего руководства) о том, что делается на более низких уровнях иерархической системы.
-Доведение до сведения и сознания подчиненных и нижестоящих организаций о смысле принимаемых на высших уровнях, стратегические направления будущей деятельности.
+ Обмен информацией между различными отделами и другими структурными подразделениями, которые расположены на одном уровне менеджмента, в результате чего достигается координация и согласование деятельности для достижения общих целей организации.
-Это обмен информацией, на основе которой руководитель получает данные, необходимые для принятия решений, и доводит их до работников организации.
Схемы коммуникаций является
-Внешняя, внутренняя, входная и выходная.
+ Кольцевая, сотовая, многосвязных, звездная, иерархическая.
-Кольцевая, сотовая, входная, звездная, иерархическая.
-Диагональная, кольцевая, сотовая, многосвязных, звездная, отчетная.
Формальные коммуникации — это
+ Это коммуникации, которые предусмотрены организационной структурой организации.
-Это обмен информацией, на основе которой руководитель получает данные, необходимые для принятия решений, и доводит их до работников организации.
-Это совокупность индивидов, которые постоянно взаимодействуют между собой на основе созданных и функционирующих информационных каналов.
-Это коммуникации, которые не предусмотрены организационной структурой организации.
Не формальные коммуникации — это
-Это коммуникации, которые предусмотрены организационной структурой организации.
-Это обмен информацией, на основе которой руководитель получает данные, необходимые для принятия решений, и доводит их до работников организации.
-Это совокупность индивидов, которые постоянно взаимодействуют между собой на основе созданных и функционирующих информационных каналов.
+ Это коммуникации, которые не предусмотрены организационной структурой организации.
Коммуникационный процесс — это
-Это совокупность индивидов, которые постоянно взаимодействуют между собой на основе созданных и функционирующих информационных каналов.
-Это деятельность фирмы по информированию о себе и свои товары и убеждения купить эти товары.
-Это процесс определения потребительских характеристик товара и его позиционирование на рынке, разработки ассортимента и средств поддержки на разных этапах жизненного цикла.
+ Это обмен информацией между двумя и более лицами.
Коммуникационный процесс состоит из элементов
+ Отправитель, адресат, сообщение, канал связи, обратная реакция.
-Отправитель, адресат, сообщение, канал связи.
Заказчик, потребитель, распространитель, исполнитель.
-Отправитель, исполнитель, сообщение, канал связи, потребитель.
Отправитель, как элемент коммуникационного процесса, — это
+ Особо, генерирующей идею или собирающее, обрабатывает информацию и передает ее.
-Информация, закодированная определенным образом с помощью символов.
-Средство передачи информации.
-Лицо, которому предназначена информация и которое определенным образом интерпретирует ее.
Адресат, как элемент коммуникационного процесса, — это
-Особо, генерирующей идею или собирающее, обрабатывает информацию и передает ее.
-Информация, закодированная определенным образом с помощью символов.
-Средство передачи информации.
+ Лицо, которому предназначена информация и которое определенным образом интерпретирует ее.
Сообщение, как элемент коммуникационного процесса, — это
-Особо, генерирующей идею или собирающее, обрабатывает информацию и передает ее.
+ Информация, закодированная определенным образом с помощью символов.
-Средство передачи информации.
-Лицо, которому предназначена информация и которое определенным образом интерпретирует ее.
Канал связи, как элемент коммуникационного процесса, — это
-Особо, генерирующей идею или собирающее, обрабатывает информацию и передает ее.
-Информация, закодированная определенным образом с помощью символов.
+ Средство передачи информации.
-Лицо, которому предназначена информация и которое определенным образом интерпретирует ее.
Обратная связь, как элемент коммуникационного процесса, — это
+ Реакция получателя на сообщение отправителя.
-Информация, закодированная определенным образом с помощью символов.
-Средство передачи информации.
-Лицо, которому предназначена информация и которое определенным образом интерпретирует ее.
Шумы в коммуникационном процессе — это
+ Это все то, что искажает суть сообщения.
-Это все то, что сопровождает сообщение.
-Это все то, что подкрепляет (дополняет) сообщение.
-Это все то, что помогает передачи сообщения.
Требования к коммуникационному процессу
-Адаптивность, гибкость, адекватность, специализация, оптимальность, оперативность, надежность, экономичность, простота.
+ Ясность, полнота, лаконичность, конкретность, корректность.
-Устойчивое финансовое положение, хорошая репутация, высокие показатели сбыта.
-Институционность , административнис во, технологичность
К трудовым ресурсам относятся группы населения
+ Трудоспособное население и пенсионеры и подростки, работают.
-Трудоспособное население.
-Мужчины в возрасте 16-59 лет и женщины — 16-54 лет.
-Мужчины в возрасте 45-55 лет, получивших пенсию по старости на льготник условиях.
Есть виды работоспособности
-Общая, профессиональная, ограничено.
-Общая, профессиональная, ограничена и административная.
+ Общая, профессиональная, ограничена и нетрудоспособность .
-Общая, профессиональная, технологическая и административная.
Общая работоспособность — это
+ Способность к неквалифицированного труда на общих условиях.
-Способность работать по профессии или специальности в непривычных условиях.
-Способность к труду с определенными ограничениями.
-Не способность работать по определенным причинам.
Профессиональная трудоспособность — это
-Способность к неквалифицированного труда на общих условиях.
+ Способность работать по профессии или специальности в непривычных условиях.
-Способность к труду с определенными ограничениями.
-Не способность работать по определенным причинам.
Ограниченная трудоспособность — это
-Способность к неквалифицированного труда на общих условиях.
-Способность работать по профессии или специальности в непривычных условиях.
+ Способность к труду с определенными ограничениями.
-Не способность работать по определенным причинам.
Нетрудоспособность — это
-Способность к неквалифицированного труда на общих условиях.
-Способность работать по профессии или специальности в непривычных условиях.
-Способность к труду с определенными ограничениями.
+ Не способность работать по определенным причинам.
Уровень безработицы — это
-Это величина, которая показывает, какую часть населения составляют безработные.
-Это величина, которая показывает, какую часть неинституциально го населения составляют безработные.
+ Это величина, которая показывает, какую часть рабочей силы составляют безработные.
-Это величина, которая показывает, какую часть институциального населения составляют безработные.
Управление трудовыми ресурсами — это
+ Это управление различными видами деятельности людей, что позволяет повысить эффективность работы организации при достижении поставленных целей.
-Выявление соответствия деятельности и ее результатов установлением ориентиром.
-Процесс подготовки к изменениям и овладения неопределенности путем формирования будущих вариантов действий.
-Это процесс распределения и группировки работ и ресурсов, рациональное соединение и координация производственных факторов во времени и пространстве и создания некоторой структуры (формы деятельности).
Управлением трудовых ресурсов занимается
-Руководители организаций.
-Отделы кадров организаций.
-Государственные и общественные организации.
+ Отделы кадров организаций, государственные и общественные организации.
Процесс формирования трудовых ресурсов организации состоит
+ Планирование, вербовка, отбор, ориентация, определение заработной платы и льгот.
-Заполнения специальных бланков заявлений, собеседование, определение профпригодности, проверка правдивости предоставил о себе работник, нанимается.
-Вербовки, отбор, проверка правдивости предоставил о себе работник, нанимается.
-Фаза начала, обустройства и управления.
Планирование в процессе формирования трудовых ресурсов организации заключается
-Привлечения и привлечения кандидатов, из которых будет осуществляться отбор наиболее подходящих кандидатов для выполнения конкретных работ.
-Оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора.
+ Оценка имеющихся ресурсов и прогнозирование будущих потребностей, а потом уже разрабатывается программа удовлетворения будущих потребностей.
-Это процесс во время, которого наниматель изучает работника и работник изучает нанимателя и работу.
Трудовые ресурсы — это
-Это часть населения страны работает, благодаря имеющейся совокупности физических и духовных способностей, знаний и опыта для участия в процессе производства.
+ Это часть населения страны, которая способна к труду, благодаря имеющейся совокупности физических и духовных способностей, знаний и опыта для участия в процессе производства.
-Это часть населения страны, не способна к труду, благодаря имеющейся совокупности физических и духовных способностей, знаний и опыта для участия в процессе производства.
-Это часть населения страны, что делает работу «чужими руками», благодаря имеющейся совокупности физических и духовных способностей, знаний и опыта.
К трудовым ресурсам относятся группы населения
+ Трудоспособное население и пенсионеры и подростки, работают.
-Трудоспособное население.
-Мужчины в возрасте 16-59 лет и женщины — 16-54 лет.
-Мужчины в возрасте 45-55 лет, получивших пенсию по старости на льготник условиях.
К трудоспособному относятся группы населения
-Мужчины в возрасте 16-59 лет и женщины — 16-54 лет, за исключением.
-Мужчины в возрасте 50-60 лет, женщины в возрасте 55 лет и старше, а также подростки моложе 16 лет, работающих в государственных предприятиях, в учреждениях, кооперативных и общественных организациях.
+ Мужчины в возрасте 16-59 лет и женщины — 16-54 лет, за исключением: неработающих инвалидов труда и войны первой и второй групп и неработающих мужчин в возрасте 45-55 лет, получивших пенсию по старости на льготник условиях.
-Работающие инвалиды труда и войны первой и второй групп и работающие мужчины в возрасте 45-55 лет, получивших пенсию по старости на льготник условиях.
Виды работоспособности является
-Общая, профессиональная, ограничено.
-Общая, профессиональная, ограничена и административная.
+ Общая, профессиональная, ограничена и нетрудоспособность .
-Общая, профессиональная, технологическая и административная.
Общая работоспособность — это
+ Способность к неквалифицированного труда на общих условиях.
-Способность работать по профессии или специальности в непривычных условиях.
-Способность к труду с определенными ограничениями.
-Не способность работать по определенным причинам.
Профессиональная трудоспособность — это
-Способность к неквалифицированного труда на общих условиях.
+ Способность работать по профессии или специальности в непривычных условиях.
-Способность к труду с определенными ограничениями.
-Не способность работать по определенным причинам.
Ограниченная трудоспособность — это
-Способность к неквалифицированного труда на общих условиях.
-Способность работать по профессии или специальности в непривычных условиях.
+ Способность к труду с определенными ограничениями.
-Не способность работать по определенным причинам.
Нетрудоспособность — это
-Способность к неквалифицированного труда на общих условиях.
-Способность работать по профессии или специальности в непривычных условиях.
-Способность к труду с определенными ограничениями.
+ Не способность работать по определенным причинам.
Типы безработицы
+ Фрикционная, структурная, циклическая, скрыто.
-Структурное, циклическое, скрыто.
-Фрикционная, циклическая, скрыто.
-Сезонная, структурная, циклическая, скрыто.
Фрикционная безработица — это
+ Временная добровольно не занятость, связанная с окончанием учебы в учебном заведении, переходом с одной работы на другую, переездом, сезонным характером работы.
-Вынужденно занятость, вызванная структурной перестройкой и совершенствованием производства.
-Безработицы, что вызвано дефицитом совокупного спроса и фазой спада в экономическом цикле.
Когда работники занятии в производстве, на самом деле являются лишними, что является следствием реструктуризации и автоматизации производства и прочее.
Структурная безработица — это
-Временная добровольно не занятость, связанная с окончанием учебы в учебном заведении, переходом с одной работы на другую, переездом, сезонным характером работы.
+ Вынужденно занятость, вызванная структурной перестройкой и совершенствованием производства.
-Безработицы, что вызвано дефицитом совокупного спроса и фазой спада в экономическом цикле.
Когда работники занятии в производстве, на самом деле являются лишними, что является следствием реструктуризации и автоматизации производства и прочее.
Циклическая безработица — это
-Временная добровольно не занятость, связанная с окончанием учебы в учебном заведении, переходом с одной работы на другую, переездом, сезонным характером работы.
-Вынужденно занятость, вызванная структурной перестройкой и совершенствованием производства.
+ Безработицы, что вызвано дефицитом совокупного спроса и фазой спада в экономическом цикле.
Когда работники занятии в производстве, на самом деле являются лишними, что является следствием реструктуризации и автоматизации производства и прочее.
Скрытая безработица — это
+ Временная добровольно не занятость, связанная с окончанием учебы в учебном заведении, переходом с одной работы на другую, переездом, сезонным характером работы.
-Вынужденно занятость, вызванная структурной перестройкой и совершенствованием производства.
-Безработицы, что вызвано дефицитом совокупного спроса и фазой спада в экономическом цикле.
Когда работники занятии в производстве, на самом деле являются лишними, что является следствием реструктуризации и автоматизации производства и прочее.
Уровень безработицы — это
-Это величина, которая показывает, какую часть населения составляют безработные.
-Это величина, которая показывает, какую часть неинституциально го населения составляют безработные.
+ Это величина, которая показывает, какую часть рабочей силы составляют безработные.
-Это величина, которая показывает, какую часть институциального населения составляют безработные.
Управление трудовыми ресурсами — это
+ Это управление различными видами деятельности людей, что позволяет повысить эффективность работы организации при достижении поставленных целей.
-Выявление соответствия деятельности и ее результатов установлением ориентиром.
-Процесс подготовки к изменениям и овладения неопределенности путем формирования будущих вариантов действий.
-Это процесс распределения и группировки работ и ресурсов, рациональное соединение и координация производственных факторов во времени и пространстве и создания некоторой структуры (формы деятельности).
Управлением трудовых ресурсов занимается
-Руководители организаций.
-Отделы кадров организаций.
-Государственные и общественные организации.
+ Отделы кадров организаций, государственные и общественные организации.
Государственные и общественные организации в процессе управления персоналом выполняют функции
-Формируют стабильный трудовой коллектив, обеспечивают предприятие необходимым количеством работников, организуют повышение квалификации работников, воспитательная работа.
+ Определяют реальную потребность в специалистах в масштабах региона (страны), обеспечивающих реализацию права на труд, создают с органами образования систему профессионального обеспечения.
-Определяют реальную потребность в специалистах в масштабах региона (страны), обеспечивают предприятие необходимым количеством работников, организуют повышение квалификации работников, воспитательная работа.
-Формируют стабильный трудовой коллектив, обеспечивающих реализацию права на труд, создают с органами образования систему профессионального обеспечения.
Отделы кадров организаций в процессе управления персоналом выполняют функции
-Определяют реальную потребность в специалистах в масштабах региона (страны), обеспечивающих реализацию права на труд, создают с органами образования систему профессионального обеспечения.
-Определяют реальную потребность в специалистах в масштабах региона (страны), обеспечивают предприятие необходимым количеством работников, организуют повышение квалификации работников, воспитательная работа.
-Формируют стабильный трудовой коллектив, обеспечивающих реализацию права на труд, создают с органами образования систему профессионального обеспечения.
+ Формируют стабильный трудовой коллектив, обеспечивают предприятие необходимым количеством работников, организуют повышение квалификации работников, воспитательная работа.
Процесс формирования трудовых ресурсов организации состоит
+ Планирование, вербовка, отбор, ориентация, определение заработной платы и льгот.
-Заполнения специальных бланков заявлений, собеседование, определение профпригодности, проверка правдивости предоставил о себе работник, нанимается.
-Планирование, вербовка, отбор, ориентация, проверка правдивости предоставил о себе работник, нанимается.
-Фаза начала, обустройства и управления.
Процесс отбора в формировании трудовых ресурсов организации состоит
-Планирование, вербовка, отбор, ориентация, определение заработной платы и льгот.
+ Заполнения специальных бланков заявлений, собеседование, определение профпригодности, проверка правдивости предоставил о себе работник, нанимается.
-Заполнения специальных бланков заявлений, собеседование, определение профпригодности, определение заработной платы и льгот.
-Фаза начала, обустройства и управления.
Планирование в процессе формирования трудовых ресурсов организации заключается
-Привлечения и привлечения кандидатов, из которых будет осуществляться отбор наиболее подходящих кандидатов для выполнения конкретных работ.
-Оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора.
+ Оценка имеющихся ресурсов и прогнозирование будущих потребностей, а потом уже разрабатывается программа удовлетворения будущих потребностей.
-Это процесс во время, которого наниматель изучает работника и работник изучает нанимателя и работу.
Вербовка в процессе формирования трудовых ресурсов организации заключается
+ Привлечения и привлечения кандидатов, из которых будет осуществляться отбор наиболее подходящих кандидатов для выполнения конкретных работ.
-Оценка имеющихся ресурсов и прогнозирование будущих потребностей, а потом уже разрабатывается программа удовлетворения будущих потребностей.
-Оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора.
-Это процесс во время, которого наниматель изучает работника и работник изучает нанимателя и работу.
Отбор в процессе формирования трудовых ресурсов организации заключается
-Оценка имеющихся ресурсов и прогнозирование будущих потребностей, а потом уже разрабатывается программа удовлетворения будущих потребностей.
-Привлечения и привлечения кандидатов, из которых будет осуществляться отбор наиболее подходящих кандидатов для выполнения конкретных работ.
-Это процесс во время, которого наниматель изучает работника и работник изучает нанимателя и работу.
+ Оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора.
Ориентация в процессе формирования трудовых ресурсов организации заключается
-Оценка имеющихся ресурсов и прогнозирование будущих потребностей, а потом уже разрабатывается программа удовлетворения будущих потребностей.
+ Это процесс во время, которого наниматель изучает работника и работник изучает нанимателя и работу.
-Привлечения и привлечения кандидатов, из которых будет осуществляться отбор наиболее подходящих кандидатов для выполнения конкретных работ.
-Оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора.
Определение заработной платы и льгот (вознаграждение) в процессе формирования трудовых ресурсов организации заключается
+ Определения цены, которую наниматель будет платы своим работникам.
-Привлечения и привлечения кандидатов, из которых будет осуществляться отбор наиболее подходящих кандидатов для выполнения конкретных работ.
-Оценка кандидатов на рабочие места и отбор лучших из резерва, созданного в ходе набора.
-Это процесс во время, которого наниматель изучает работника и работник изучает нанимателя и работу.
Адаптация и профориентация в процессе развития трудовых ресурсов организации — это
+ Введение нанятых работников в организацию, развитие у них понимания того, что ожидает от них организация и какой труд в ней получает заслуженную оценку.
-Деятельность, направленная на улучшение способности работника выполнять работу, разработка программ для обучения, формирования трудовых навыков, организация обучения.
-Разработка методики оценки трудовой деятельности и доведения ее до каждого работника и проведения ее.
-Анализ трудовой, общественной деятельности и поведение личности.
Цель аттестации заключается
-Введение нанятых работников в организацию, развитие у них понимания того, что ожидает от них организация и какой труд в ней получает заслуженную оценку.
-Деятельность, направленная на улучшение способности работника выполнять работу, разработка программ для обучения, формирования трудовых навыков, организация обучения.
-Разработка методики оценки трудовой деятельности и доведения ее до каждого работника и проведения ее.
+ Анализ трудовой, общественной деятельности и поведение личности.
Обучение и повышение квалификации в процессе развития трудовых ресурсов организации — это
-Введение нанятых работников в организацию, развитие у них понимания того, что ожидает от них организация и какой труд в ней получает заслуженную оценку.
+ Деятельность, направленная на улучшение способности работника выполнять работу, разработка программ для обучения, формирования трудовых навыков, организация обучения.
-Разработка методики оценки трудовой деятельности и доведения ее до каждого работника и проведения ее.
-Анализ трудовой, общественной деятельности и поведение личности.
Аттестация в процессе развития трудовых ресурсов организации — это
-Введение нанятых работников в организацию, развитие у них понимания того, что ожидает от них организация и какой труд в ней получает заслуженную оценку.
-Деятельность, направленная на улучшение способности работника выполнять работу, разработка программ для обучения, формирования трудовых навыков, организация обучения.
+ Разработка методики оценки трудовой деятельности и доведения ее до каждого работника и проведения ее.
-Анализ трудовой, общественной деятельности и поведение личности.
Процесс развития трудовых ресурсов организации состоит
-Планирование, вербовка, отбор, ориентация, определение заработной платы и льгот.
+ Аттестация, обучение и повышение квалификации, адаптация и профориентация.
-Заполнения специальных бланков заявлений, собеседование, определение профпригодности, проверка правдивости предоставил о себе работник, нанимается.
-Фаза начала, обустройства и управления.
Маркетинг, как вид деятельности специалистов ветеринарной медицины, — это
+ Организация деятельности предприятия с целью максимального удовлетворения потребностей потребителей и получения прибыли.
-Это набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или должности.
-Определение целей, координация ресурсов, мотивация людей к совместной деятельности в организации судьба достижения ее целей.
-Умение делать дело руками других людей.
Маркетинг, как вид деятельности специалистов ветеринарной медицины, выполняет задачи
-Задачи конкурирования; задачи управления; концептуальное задачи.
-Задача изготовления новых товаров; задачи управления; концептуальное задачи.
+ Задание на выполнение; задачи управления; концептуальное задачи.
-Задачи конкурирования; задача изготовления новых товаров; концептуальное задачи.
Маркетинг, как вид деятельности специалистов ветеринарной медицины, выполняет функции
-Планирование; организация деятельности, контроль деятельности; мотивация к труду.
+ Маркетинговые исследования; разработки стратегии маркетинга; товарная политика; ценовая политика; политика распределения; коммуникационная политика; контроль деятельности.
-Товарная политика; ценовая политика; политика распределения; коммуникационная политика.
-Товарная политика; ценовая политика; политика распределения; коммуникационная политика; планирование; организация деятельности, контроль деятельности; мотивация к труду.
Маркетинговые исследования, как функции маркетинга, — это
+ Это сбор и анализ рыночной информации и разработка рекомендаций для принятия управленческих решений.
-Это процесс, который предполагает анализ маркетинговой среды и возможностей фирмы, принятия решений по маркетинговой деятельности и их реализацию.
-Это процесс определения потребительских характеристик товара и его позиционирование на рынке, разработка ассортимента и средств маркетинговой поддержки на разных этапах жизненного цикла.
-Это процесс определения цены товара или услуги на рынке, в зависимости от пространства и времени.
Разработка стратегии, как функции маркетинга, — это
-Это сбор и анализ рыночной информации и разработка рекомендаций для принятия управленческих решений.
+ Это процесс, который предполагает анализ маркетинговой среды и возможностей фирмы, принятия решений по маркетинговой деятельности и их реализацию.
-Это процесс определения потребительских характеристик товара и его позиционирование на рынке, разработка ассортимента и средств маркетинговой поддержки на разных этапах жизненного цикла.
-Это процесс определения цены товара или услуги на рынке, в зависимости от пространства и времени.
Товарная политика, как функции маркетинга, — это
-Это сбор и анализ рыночной информации и разработка рекомендаций для принятия управленческих решений.
-Это процесс, который предполагает анализ маркетинговой среды и возможностей фирмы, принятия решений по маркетинговой деятельности и их реализацию.
+ Это процесс определения потребительских характеристик товара и его позиционирование на рынке, разработка ассортимента и средств маркетинговой поддержки на разных этапах жизненного цикла.
-Это процесс определения цены товара или услуги на рынке, в зависимости от пространства и времени.
Ценовая политика, как функции маркетинга, — это
-Это сбор и анализ рыночной информации и разработка рекомендаций для принятия управленческих решений.
-Это процесс, который предполагает анализ маркетинговой среды и возможностей фирмы, принятия решений по маркетинговой деятельности и их реализацию.
-Это процесс определения потребительских характеристик товара и его позиционирование на рынке, разработка ассортимента и средств маркетинговой поддержки на разных этапах жизненного цикла.
+ Это процесс определения цены товара или услуги на рынке, в зависимости от пространства и времени.
Политика распределения как функции маркетинга, — это
-Это сбор и анализ рыночной информации и разработка рекомендаций для принятия управленческих решений.
-Это процесс, который предполагает анализ маркетинговой среды и возможностей фирмы, принятия решений по маркетинговой деятельности и их реализацию.
+ Это деятельность фирмы по планированию, реализации и контроля движения товаров от производителя до конечного потребителя с целью удовлетворения потребностей потребителей и получение фирмой прибыли.
-Это процесс определения потребительских характеристик товара и его позиционирование на рынке, разработка ассортимента и средств маркетинговой поддержки на разных этапах жизненного цикла.
Коммуникационная политика, как функции маркетинга, — это
-Это сбор и анализ рыночной информации и разработка рекомендаций для принятия управленческих решений.
-Это процесс, который предполагает анализ маркетинговой среды и возможностей фирмы, принятия решений по маркетинговой деятельности и их реализацию.
-Это процесс определения потребительских характеристик товара и его позиционирование на рынке, разработка ассортимента и средств маркетинговой поддержки на разных этапах жизненного цикла.
+ Это маркетинговая деятельность фирмы по информированию о себе и свои товары и убеждения купить эти товары.
Контроль деятельности (маркетинга), как функции маркетинга, — это
-Это сбор и анализ рыночной информации и разработка рекомендаций для принятия управленческих решений.
-Это процесс, который предполагает анализ маркетинговой среды и возможностей фирмы, принятия решений по маркетинговой деятельности и их реализацию.
-Это процесс определения потребительских характеристик товара и его позиционирование на рынке, разработка ассортимента и средств маркетинговой поддержки на разных этапах жизненного цикла.
+ Это процесс сравнения запланированных результатов с фактическими.
Комплекс маркетинга — это
-Организация деятельности предприятия с целью максимального удовлетворения потребностей потребителей и получения прибыли.
+ Это совокупность средств, которые фирма использует для воздействия на потребителей с целью создания спроса на свой товар.
-Процесс сравнения полученных результатов с запланированными.
-Это процесс распределения и группировки работ и ресурсов, рациональное соединение и координация производственных факторов во времени и пространстве и создания некоторой структуры (формы деятельности).
Инструменты комплекса маркетинга — это
-Планирование, контроль, мотивация и организация.
-Маркетинговые исследования, разработка стратегии, контроль, товарная политика, ценовая политика, распределение и продвижение.
-Товар, цена, место и товародвижения.
+ Товар (продукт), цена, товародвижение (распределение) и содействие продаже (продвижение).
Товар (продукт), как инструмент комплекса маркетинга, — это
+ Характеристика потребительских качеств товара или услуги, интересующие покупателей.
-Сумма денег, которую потребитель готов платить за товар или услугу.
-Движение товара от производителя к потребителю.
-Информирование покупателей о товарах и фирме и стимулирования сбыта.
Цена, как инструмент комплекса маркетинга, — это
-Характеристика потребительских качеств товара или услуги, интересующие покупателей.
+ Сумма денег, которую потребитель готов платить за товар или услугу.
-Движение товара от производителя к потребителю.
-Информирование покупателей о товарах и фирме и стимулирования сбыта.
Товародвижения (распределение), как инструмент комплекса маркетинга, — это
-Характеристика потребительских качеств товара или услуги, интересующие покупателей.
-Сумма денег, которую потребитель готов платить за товар или услугу.
+ Движение товара от производителя к потребителю.
-Информирование покупателей о товарах и фирме и стимулирования сбыта.
Содействие продажи (продвижение), как инструмент комплекса маркетинга, — это
+ Информирование покупателей о товарах и фирме и стимулирования сбыта.
-Характеристика потребительских качеств товара или услуги, интересующие покупателей.
-Сумма денег, которую потребитель готов платить за товар или услугу.
-Движение товара от производителя к потребителю.
Концепция маркетинга — это
-Это совокупность средств, которые фирма использует для воздействия на потребителей с целью создания спроса на свой товар.
-Это процесс распределения и группировки работ и ресурсов, рациональное соединение и координация производственных факторов во времени и пространстве и создания некоторой структуры (формы деятельности).
-Организация деятельности предприятия с целью максимального удовлетворения потребностей потребителей и получения прибыли.
+ Замысел (подход) по организации маркетинговой деятельности, основанный на основной идее, эффективной маркетинговой стратегии и конкретном инструментарии достижения определенных целей.
Производственная концепция маркетинга — это
+ Ориентирует на совершенствование процесса производства и снижения затрат производителя и цен на продукцию, товары.
-Главное внимание уделяет качеству производимой продукции.
-Ориентирует на интенсификацию усилий в сфере сбыта.
-Основное внимание уделяет потребителям продукции фирмы, всестороннему изучению и полном удовлетворению их потребностей.
Товарная концепция маркетинга — это
-Ориентирует на совершенствование процесса производства и снижения затрат производителя и цен на продукцию, товары.
+ Главное внимание уделяет качеству производимой продукции.
-Ориентирует на интенсификацию усилий в сфере сбыта.
-Основное внимание уделяет потребителям продукции фирмы, всестороннему изучению и полном удовлетворению их потребностей.
Сбытовая концепция маркетинга — это
-Ориентирует на совершенствование процесса производства и снижения затрат производителя и цен на продукцию, товары.
-Главное внимание уделяет качеству производимой продукции.
+ Ориентирует на интенсификацию усилий в сфере сбыта.
-Основное внимание уделяет потребителям продукции фирмы, всестороннему изучению и полном удовлетворению их потребностей.
Чисто маркетинговая концепция — это
-Ориентирует на совершенствование процесса производства и снижения затрат производителя и цен на продукцию, товары.
+ Основное внимание уделяет потребителям продукции фирмы, всестороннему изучению и полном удовлетворению их потребностей.
-Главное внимание уделяет качеству производимой продукции.
-Ориентирует на интенсификацию усилий в сфере сбыта.
Социально-этическая концепция маркетинга — это
-Ориентирует на совершенствование процесса производства и снижения затрат производителя и цен на продукцию, товары.
-Основное внимание уделяет потребителям продукции фирмы, всестороннему изучению и полном удовлетворению их потребностей.
-Главное внимание уделяет качеству производимой продукции.
+ Предполагает выявление потребностей потребителей и их удовлетворение на желаемом уровне с одновременным сохранением и повышением благосостояния отдельного потребителя и общества в целом.
Виды маркетинга в зависимости от целей обмена
+ Коммерческий и некоммерческий.
-Потребительский, аграрный, маркетинг услуг, промышленный, инвестиционный, финансовый.
-Внутренний и международный.
-Стратегический и тактический.
Виды маркетинга в зависимости от сферы применения
Коммерческий и некоммерческий.
+ Потребительский, аграрный, маркетинг услуг, промышленный, инвестиционный, финансовый.
-Внутренний и международный.
-Стратегический и тактический.
Виды маркетинга по территориальному признаку
Коммерческий и некоммерческий.
-Потребительский, аграрный, маркетинг услуг, промышленный, инвестиционный, финансовый.
+ Внутренний и международный.
-Стратегический и тактический.
Виды маркетинга по видам спроса
Коммерческий и некоммерческий.
-Егомаркетинг, социальный и маркетинг организаций.
+ Конверсионный, стимулирующий, креативный, ремаркетинг, синхромаркетинг, поддерживающий, демаркетинг и противодействующий.
-Стратегический и тактический.
Коммерческий маркетинг, — это
+ Маркетинговая деятельность организаций, целями которых является получение прибыли.
Маркетинговая деятельность организаций, целями которых является получение прибыли.
-Ориентированный на покупателей, которые являются конечными непосредственными потребителями.
-Ориентированный на покупателей, приобретающих товары не для собственного потребления, а для использования в производстве, перепродажи или сдачи в аренду.
Некоммерческий маркетинг — это
Маркетинговая деятельность организаций, целями которых является получение прибыли.
+ Маркетинговая деятельность организаций, целями которых является получение прибыли.
-Ориентированный на покупателей, которые являются конечными непосредственными потребителями.
-Ориентированный на покупателей, приобретающих товары не для собственного потребления, а для использования в производстве, перепродажи или сдачи в аренду.
Потребительский маркетинг — это
Маркетинговая деятельность организаций, целями которых является получение прибыли.
Маркетинговая деятельность организаций, целями которых является получение прибыли.
+ Ориентированный на покупателей, которые являются конечными непосредственными потребителями.
-Ориентированный на покупателей, приобретающих товары не для собственного потребления, а для использования в производстве, перепродажи или сдачи в аренду.
Внутренний маркетинг — это
-Вид деятельности фирмы, направленный на удовлетворение потребностей потребителей в нематериальных видах товаров с целью получения фирмой прибыли.
+ Маркетинговая деятельность фирмы направлена на внутренний рынок.
Маркетинговая деятельность фирмы на зарубежных рынках.
-Международная маркетинговая деятельность по реализации товаров за пределы национальных границ, при этом экспортер исследует рынок, приспосабливает производство к требованиям этого рынка, отслеживает путь товара до конечного потребителя.
Конверсионный маркетинг — это
+ Вид маркетинга, целью которого является изменить негативное отношение потребителя на положительное.
-Вид маркетинга, целью которого является стимулирование сбыта при безразличного отношения потребителей к товару.
-Вид маркетинга, который применяется в условиях скрытого спроса, задачей которого является превращение потенциального спроса в реальный.
-Вид маркетинга, целью которого является восстановление спроса.
Стимулирующий маркетинг — это
-Вид маркетинга, целью которого является изменить негативное отношение потребителя на положительное.
+ Вид маркетинга, целью которого является стимулирование сбыта при безразличного отношения потребителей к товару.
-Вид маркетинга, который применяется в условиях скрытого спроса, задачей которого является превращение потенциального спроса в реальный.
-Вид маркетинга, целью которого является восстановление спроса.
Креативный маркетинг — это
-Вид маркетинга, целью которого является изменить негативное отношение потребителя на положительное.
-Вид маркетинга, целью которого является стимулирование сбыта при безразличного отношения потребителей к товару.
+ Вид маркетинга, который применяется в условиях скрытого спроса, задачей которого является превращение потенциального спроса в реальный.
-Вид маркетинга, целью которого является восстановление спроса.
Ремаркетинг — это
-Вид маркетинга, целью которого является изменить негативное отношение потребителя на положительное.
-Вид маркетинга, целью которого является стимулирование сбыта при безразличного отношения потребителей к товару.
-Вид маркетинга, который применяется в условиях скрытого спроса, задачей которого является превращение потенциального спроса в реальный.
+ Вид маркетинга, целью которого является восстановление спроса.
Поддерживающий маркетинг — это
-Вид маркетинга, задачей которого является поиск способов сглаживания колебаний спроса.
+ Вид маркетинга, целью которого является поддержание существующего уровня спроса.
-Вид маркетинга, целью которого является снижение спроса.
-Вид маркетинга, задачей которого является убедить потребителей отказаться от потребления определенных продуктов или услуг.
Синхромаркетинг — это
+ Вид маркетинга, задачей которого является поиск способов сглаживания колебаний спроса.
-Вид маркетинга, целью которого является поддержание существующего уровня спроса.
-Вид маркетинга, целью которого является снижение спроса.
-Вид маркетинга, задачей которого является убедить потребителей отказаться от потребления определенных продуктов или услуг.
Демаркетинг — это
-Вид маркетинга, задачей которого является поиск способов сглаживания колебаний спроса.
-Вид маркетинга, целью которого является поддержание существующего уровня спроса.
+ Вид маркетинга, целью которого является снижение спроса.
-Вид маркетинга, задачей которого является убедить потребителей отказаться от потребления определенных продуктов или услуг.
Противодействующий маркетинг — это
-Вид маркетинга, задачей которого является поиск способов сглаживания колебаний спроса.
-Вид маркетинга, целью которого является поддержание существующего уровня спроса.
-Вид маркетинга, целью которого является снижение спроса.
+ Вид маркетинга, задачей которого является убедить потребителей отказаться от потребления определенных продуктов или услуг.
Формы организации маркетинговых исследований предприятиями ветеринарной медицины
+ Собственными силами, использование услуг специализированных маркетинговых консультационных фирм и смешанная организация маркетинговых исследований.
-Собственными силами, использование услуг специализированных маркетинговых консультационных фирм.
-Собственными силами, использование услуг специализированных маркетинговых консультационных фирм, принадлежащих конкурентам, и смешанная организация маркетинговых исследований.
-Собственными силами, использование услуг специализированных маркетинговых консультационных фирм и смешанная организация маркетинговых исследований (вместе с конкурентами).
Маркетинговое исследование проводится в направлениях
-Внешняя среда, микросреда и макросреда.
-Микросреда и внутренняя среда.
+ Внутренняя среда, микросреда и макросреда.
-Макросреда , внутренней и внешней среде.
Структурные элементы рынка
+ Спрос, предложение и цена.
-Товаропроизводитель, потребитель, конкуренты, посредник, контактные аудитории.
-Товаропроизводитель, потребитель и государственные (общественные) учреждения.
-Спрос, предложение, товаропроизводитель, потребитель и государственные (общественные) учреждения.
Товары на рынке, относящихся в комплект предложения, — это
+ Все марки товара, предлагаемых на рынке.
-Е марки товара, о которых покупатель знает.
-Марки товара, оставшихся после отсева и из которых будет сделан окончательный выбор покупателем.
-Марки товара, оставшихся после отсева и из которых будет сделан окончательный выбор конкурентами.
Товары на рынке, относящихся в комплект осведомленности, — это
-Все марки товара, предлагаемых на рынке.
+ Те марки товара, о которых покупатель знает.
-Марки товара, оставшихся после отсева и из которых будет сделан окончательный выбор покупателем.
-Марки товара, оставшихся после отсева и из которых будет сделан окончательный выбор конкурентами.
Товары на рынке, относящихся в комплект выбора, — это
-Все марки товара, предлагаемых на рынке.
-Е марки товара, о которых покупатель знает.
-Марки товара, оставшихся после отсева и из которых будет сделан окончательный выбор конкурентами.
+ Марки товара, оставшихся после отсева и из которых будет сделан окончательный выбор покупателем.
Виды конкуренции
-Конкуренция качества.
+ Ценовая и не ценовая.
-Конкуренция сервиса.
-Конкуренция совместимости новых товаров.
Виды приоритетных конкурентов
+ Рыночный лидер, претендент на лидерство, рыночный последователь и партизан.
-Рыночный лидер, дойная корова, рыночный последователь и партизан.
-Рыночный лидер, дойная корова, рыночный последователь и дикие коты.
-Рыночный лидер, претендент на лидерство, рыночный последователь и дикие коты.
Рыночный лидер, как разновидность приоритетных конкурентов, — это
+ Фирма с наибольшей рыночной долей в отрасли.
-Фирма, которая борется за увеличение своей рыночной доли и вхождение в число лидеров.
-Фирма, которая идет вслед за лидером, однако на значительном расстоянии, и экономит силы и средства.
-Фирма, которая сконцентрировала свою деятельность в рыночной нише — небольшой доле рынка, в которой она является лидером (имеет мандат доверия покупателей) и может ее защищать.
Претендент на лидерство, как разновидность приоритетных конкурентов, — это
-Фирма с наибольшей рыночной долей в отрасли.
+ Фирма, которая борется за увеличение своей рыночной доли и вхождение в число лидеров.
-Фирма, которая идет вслед за лидером, однако на значительном расстоянии, и экономит силы и средства.
-Фирма, которая сконцентрировала свою деятельность в рыночной нише — небольшой доле рынка, в которой она является лидером (имеет мандат доверия покупателей) и может ее защищать.
Рыночный последователь, как разновидность приоритетных конкурентов, — это
-Фирма с наибольшей рыночной долей в отрасли.
-Фирма, которая борется за увеличение своей рыночной доли и вхождение в число лидеров.
+ Фирма, идет вслед за лидером, однако на значительном расстоянии, и экономит силы и средства.
-Фирма, которая сконцентрировала свою деятельность в рыночной нише — небольшой доле рынка, в которой она является лидером (имеет мандат доверия покупателей) и может ее защищать.
Партизан, как разновидность приоритетных конкурентов, — это
-Фирма с наибольшей рыночной долей в отрасли.
-Фирма, которая борется за увеличение своей рыночной доли и вхождение в число лидеров.
-Фирма, которая идет вслед за лидером, однако на значительном расстоянии, и экономит силы и средства.
+ Фирма, сконцентрировала свою деятельность в рыночной нише — небольшой доле рынка, в которой она является лидером (имеет мандат доверия покупателей) и может ее защищать.
SWOT-анализ, как один из этапов процесса стратегического маркетингового планирования, — это
-Это процесс определения относительно системы распределения, выбор типов торговых посредников и конкретных фирм, через которые будет осуществляться сбыт, принятие решения по стратегии коммуникаций в каналах сбыта и управления каналами распределения.
-Это процесс, который предполагает анализ маркетинговой среды и возможностей фирмы, принятия решений по маркетинговой деятельности и их реализацию.
-Это сбор и анализ рыночной информации и разработка рекомендаций для принятия управленческих решений.
+ Метод стратегического анализа, который позволяет определить сильные и слабые стороны фирмы, а также ее возможности и угрозы.
Уровни стратегического маркетингового планирования
-Институциональный, административный , технологический.
+ Корпоративный, уровень стратегической бизнес-единицы, уровень товара.
-Стратегический, тактический, оперативный.
Тактический уровень стратегической бизнес-единицы, уровень товара.
Показатели, рассматриваемые в матрице «товар — рынок»
+ Товар (старый, новый) и рынок (старый, новый).
-Объем продаж (высокий, низкий) и доля рынка (высокая, низкая).
-Товар (старый, новый) и доля рынка (высокая, низкая).
-Объем продаж (высокий, низкий) и рынок (старый, новый).
Целевой рынок для предприятия ветеринарной медицины —
+ Это покупатели продукции данной фирмы.
-Совокупность покупателей, которые имеют примерно одинаковые характеристики и ищут однотипные товары.
-Деление рынка на однородные группы покупателей в соответствии с определенных факторов, признаков и параметров.
-Это количественные показатели признаков сегментации рынка.
Сегмент рынка для предприятия ветеринарной медицины —
-Это покупатели продукции данной фирмы.
+ Совокупность покупателей, которые имеют примерно одинаковые характеристики и ищут однотипные товары.
-Деление рынка на однородные группы покупателей в соответствии с определенных факторов, признаков и параметров.
-Это количественные показатели признаков сегментации рынка.
Сегментация рынка для предприятия ветеринарной медицины —
-Это покупатели продукции данной фирмы.
-Совокупность покупателей, которые имеют примерно одинаковые характеристики и ищут однотипные товары.
+ Деление рынка на однородные группы покупателей в соответствии с определенных факторов, признаков и параметров.
-Это количественные показатели признаков сегментации рынка.
Массовый маркетинг, как одна из стратегий охвата рынка, — это
+ Стратегия, которая рассматривает рынок как единую однородную совокупность потребителей и разрабатывает маркетинговый комплекс для всего рынка в целом без выделения отдельных групп покупателей.
-Стратегия, которая предусматривает сегментацию рынка и специфический маркетинговый комплекс для каждого целевого сегмента.
-Стратегия, которая предполагает сосредоточение деятельности фирмы на одном сегменте.
-Стратегия, которая предусматривает предложение новых товаров на новых рынках.
Дифференцированный маркетинг, как одна из стратегий охвата рынка, — это
-Стратегия, которая рассматривает рынок как единую однородную совокупность потребителей и разрабатывает маркетинговый комплекс для всего рынка в целом без выделения отдельных групп покупателей.
+ Стратегия, которая предусматривает сегментацию рынка и специфический маркетинговый комплекс для каждого целевого сегмента.
-Стратегия, которая предполагает сосредоточение деятельности фирмы на одном сегменте.
-Стратегия, которая предусматривает предложение новых товаров на новых рынках.
Концентрированный маркетинг, как одна из стратегий охвата рынка, — это
-Стратегия, которая рассматривает рынок как единую однородную совокупность потребителей и разрабатывает маркетинговый комплекс для всего рынка в целом без выделения отдельных групп покупателей.
-Стратегия, которая предусматривает сегментацию рынка и специфический маркетинговый комплекс для каждого целевого сегмента.
+ Стратегия, которая предполагает сосредоточение деятельности фирмы на одном сегменте.
-Стратегия, которая предусматривает предложение новых товаров на новых рынках.
Товар — это
+ Все то, что может удовлетворить потребности потребителя и предлагается рынку для обмена.
-Ощущение человеком нехватки чего-либо необходимого, направленное на его уменьшение или ликвидацию.
-Это внешняя форма выявления потребностей, то есть, потребность получившее специфической конкретной формы в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.
-Совокупность продавцов и покупателей, которые пытаются и способны купить, заинтересованные в продаже товаров и склонны к обмену.
Качество товара — это
-Свойства, которые заложили в товар производители, однако потребители считают их лишними для себя и не согласны платить.
-Совокупность свойств и характеристик, которые делают товар способным удовлетворять потребности конкурентов.
+ Совокупность свойств и характеристик, которые делают товар способным удовлетворять потребности потребителей.
-Свойства, которые заложили в товар производители, однако конкуренты считают их лишними.
Избыточная качество товара — это
-Совокупность свойств и характеристик, которые делают товар способным удовлетворять потребности потребителей.
+ Свойства, которые заложили в товар производители, однако потребители считают их лишними для себя и не согласны платить.
-Совокупность свойств и характеристик, которые делают товар способным удовлетворять потребности конкурентов.
-Свойства, которые заложили в товар производители, однако конкуренты считают их лишними.
Услуга — это
+ Трудовая деятельность, удовлетворяет потребности человека или организации (это товар, который не имеет материальной основы).
-Все то, что может удовлетворить потребности потребителя и предлагается рынку для обмена.
-Ощущение человеком нехватки чего-либо необходимого, направленное на его уменьшение или ликвидацию.
-Это внешняя форма выявления потребностей, то есть, потребность получившее специфической конкретной формы в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.
Факторы, учитываемые при определении товарной стратегии, — это
+ Новизна товара, доля рынка данного товара, новизна рынка, темпы роста рынка.
-Кон ожнисть предприятия, доля рынка данного товара, новизна рынка, темпы роста рынка.
-Новизна товара, конкурентоспромо жнисть рынке, новизна рынка, темпы роста рынка.
-Заинтересованность конкурентов в новом товаре, доля рынка данного товара, новизна рынка, темпы роста рынка.
Товар — «Звезда» — это
+ Товар с высокой долей на таком рынке, быстро развивается.
-Товар с высокой долей на рынке, слабо растет или является стабильным.
-Товар характеризуется низкой долей на быстрорастущем рынке.
-Товар имеет низкую долю на слабо растущем или стабильном рынке.
Товар — «дойная корова», — это
-Товар с высокой долей на таком рынке, быстро развивается.
+ Товар с высокой долей на рынке, слабо растет или является стабильным.
-Товар характеризуется низкой долей на быстрорастущем рынке.
-Товар имеет низкую долю на слабо растущем или стабильном рынке.
Товар — «Трудный ребенок», — это
-Товар с высокой долей на таком рынке, быстро развивается.
-Товар с высокой долей на рынке, слабо растет или является стабильным.
+ Товар характеризуется низкой долей на быстрорастущем рынке.
-Товар имеет низкую долю на слабо растущем или стабильном рынке.
Товар — «Изгнанник (Собака)», — это
-Товар с высокой долей на таком рынке, быстро развивается.
-Товар с высокой долей на рынке, слабо растет или является стабильным.
-Товар характеризуется низкой долей на быстрорастущем рынке.
+ Товар имеет низкую долю на слабо растущем или стабильном рынке.
Жизненный цикл товара — это
+ Это время его пребывания на рынке с момента появления до мента выбытия его с рынка.
-Это время его пребывания на рынке с момента изготовления на предприятии до мента выбытия его с рынка.
-Это время его пребывания на рынке с момента изготовления на предприятии до мента его утилизации.
-Это время его пребывания на рынке с момента появления до мента его утилизации.
Жизненный цикл товара состоит
-Изготовление, реализации, использования, утилизация.
+ Внедрение, рост, зрелость, спад.
-Внедрение, рост, пользования, утилизация.
-Изготовление, реализации, зрелость, спад.
Внедрение, как один из этапов жизненного цикла товаров, — это
+ Медленный рост объема сбыта и убытки для фирмы или незначительную прибыль.
-Покупатели признают товар, быстро увеличивается спрос на него. Цены на товар высоки, объем продаж растет, а за ним и прибыль, который достигает максимума.
-Большинство покупателей уже приобрела товар, поэтому темпы роста продаж падают.
-Резкое падение сбыта и прибыли. Потребитель теряет интерес к товару, его покупают в основном «консерваторы».
Рост, как один из этапов жизненного цикла товаров, — это
-Медленный рост объема сбыта и убытки для фирмы или незначительную прибыль.
+ Покупатели признают товар, быстро увеличивается спрос на него. Цены на товар высоки, объем продаж растет, а за ним и прибыль, который достигает максимума.
-Большинство покупателей уже приобрела товар, поэтому темпы роста продаж падают.
-Резкое падение сбыта и прибыли. Потребитель теряет интерес к товару, его покупают в основном «консерваторы».
Зрелость, как один из этапов жизненного цикла товаров, — это
-Медленный рост объема сбыта и убытки для фирмы или незначительную прибыль.
-Покупатели признают товар, быстро увеличивается спрос на него. Цены на товар высоки, объем продаж растет, а за ним и прибыль, который достигает максимума.
+ Большинство покупателей уже приобрела товар, поэтому темпы роста продаж падают.
-Резкое падение сбыта и прибыли. Потребитель теряет интерес к товару, его покупают в основном «консерваторы».
Спад, как один из этапов жизненного цикла товаров, — это
-Медленный рост объема сбыта и убытки для фирмы или незначительную прибыль.
-Покупатели признают товар, быстро увеличивается спрос на него. Цены на товар высоки, объем продаж растет, а за ним и прибыль, который достигает максимума.
-Большинство покупателей уже приобрела товар, поэтому темпы роста продаж падают.
+ Резкое падение сбыта и прибыли. Потребитель теряет интерес к товару, его покупают в основном «консерваторы».
Принципы ценообразования, используемых на рынке продавца, — это
-Спрос определяет цены.
-Расходы на коммуникации определяют цены.
+ Расходы определяют цены.
-Расходы на сбыт определяют цены.
Принципы ценообразования, используемых на рынке покупателя, — это
-Расходы на коммуникации определяют цены.
-Расходы определяют цены.
-Расходы на сбыт определяют цены.
+ Спрос определяет цены.
Влияние покупателей на цену товара в теории маркетинга
+ Через действие закона спроса и предложения, через эластичность своего спроса на товар.
-Учитывают в своей ценовой стратегии неодинаковую чувствительность потребителей к различным группам товаров.
-Через активное изменение цены на свой товар.
-Разрабатывает и контролирует соблюдение правил «игры на рынке».
Влияние продавцов на цену товара в теории маркетинга
-Через действие закона спроса и предложения, через эластичность своего спроса на товар.
+ Учитывают в своей ценовой стратегии неодинаковую чувствительность потребителей к различным группам товаров.
-Через активное изменение цены на свой товар.
-Разрабатывает и контролирует соблюдение правил «игры на рынке».
Влияние конкурентов на цену товара в теории маркетинга
-Через действие закона спроса и предложения, через эластичность своего спроса на товар.
-Учитывают в своей ценовой стратегии неодинаковую чувствительность потребителей к различным группам товаров.
+ Через активное изменение цены на свой товар.
-Разрабатывает и контролирует соблюдение правил «игры на рынке».
Влияние государств на цену товара в теории маркетинга
-Через действие закона спроса и предложения, через эластичность своего спроса на товар.
-Учитывают в своей ценовой стратегии неодинаковую чувствительность потребителей к различным группам товаров.
-Через активное изменение цены на свой товар.
+ Разрабатывает и контролирует соблюдение правил «игры на рынке».
Группы ценовых стратегий
-Рост, стабилизации и сокращения.
-Обустройство, управления и организации.
+ Ориентированной на спрос, конкурентов и расходы.
-Глубокого проникновения, расширения рынка, разработки товара, диверсификации.
Ценовая стратегия «снятия сливок», которая ориентирована на спрос, — это
-Ориентируется на тех потребителей, для которых качество, уникальность и имидж товара имеют значение больше цены.
-Состоит в установлении убыточной цены на основное изделие и завышенных цен на комплектующие к нему.
+ Заключается в становлении на новый товар или услугу максимально высокой цены, которая постепенно снижается при переходе к новым сегментам рынка.
-Состоит в установке на новый товар низкой цены с последующим (после завоевания рынка) ее повышением.
Ценовая стратегия «престижных цен», ориентированной на спрос, — это
+ Ориентируется на тех потребителей, для которых качество, уникальность и имидж товара имеют значение больше цены.
-Состоит в становлении на новый товар или услугу максимально высокой цены, которая постепенно снижается при переходе к новым сегментам рынка.
-Состоит в установлении убыточной цены на основное изделие и завышенных цен на комплектующие к нему.
-Состоит в установке на новый товар низкой цены с последующим (после завоевания рынка) ее повышением.
Ценовая стратегия «убыточного лидера», ориентированной на спрос, — это
-Состоит в становлении на новый товар или услугу максимально высокой цены, которая постепенно снижается при переходе к новым сегментам рынка.
-Ориентируется на тех потребителей, для которых качество, уникальность и имидж товара имеют значение больше цены.
+ Заключается в установлении убыточной цены на основное изделие и завышенных цен на комплектующие к нему.
-Состоит в установке на новый товар низкой цены с последующим (после завоевания рынка) ее повышением.
Ценовой стратегия «прорыва на рынок», ориентированная на конкурентов, — это
-Состоит в становлении на новый товар или услугу максимально высокой цены, которая постепенно снижается при переходе к новым сегментам рынка.
-Ориентируется на тех потребителей, для которых качество, уникальность и имидж товара имеют значение больше цены.
-Состоит в установлении убыточной цены на основное изделие и завышенных цен на комплектующие к нему.
+ Заключается в установке на новый товар низкой цены с последующим (после завоевания рынка) ее повышением.
Цель политики распределения, как функцией маркетинга, — это
+ Организация эффективного сбыта произведенной продукции.
-Ускорить или усилить ответную реакцию покупателей, чтобы он принял решение купить ваш товар.
-Установления рыночной цены на товары фирмы и организация эффективного сбыта произведенной продукции.
-Обеспечение руководителей всех уровней надежной информации для принятия решений.
Функции политики распределения в маркетинге — это
-Планирование; контроль; мотивация к труду; организация деятельности предприятия.
+ Физическое перемещение и приспособления товаров; осуществления платежей; стимулирования продажи; сбор и передача информации; послепродажный сервис; передача права собственности.
-Информирование реальных и потенциальных покупателей о фирме и товары; сегментирование рынка, позиционирование товаров и репозиционирование их; стимулирование потребителей к покупке товаров фирмы; создание положительного имиджа товаров и фирмы.
-Информирование реальных и потенциальных покупателей о фирме и товары; формирование спроса; стимулирование потребителей к покупке товаров фирмы; создание положительного имиджа товаров и фирмы.
Канал сбыта — это
+ Совокупность организаций, обеспечивающих движение товара к потребителю.
-Совокупность организаций, обеспечивающих движение информации по товара к потребителю.
-Это количество независимых участников на отдельном этапе канала сбыта данного вида.
-Количество различных видов посредников.
Уровень канала сбыта — это
-Совокупность организаций, обеспечивающих движение товара к потребителю.
-Совокупность организаций, обеспечивающих движение информации по товара к потребителю.
-Это количество независимых участников на отдельном этапе канала сбыта данного вида.
+ Количество различных видов посредников.
Ширина канала сбыта — это
-Совокупность организаций, обеспечивающих движение товара к потребителю.
-Совокупность организаций, обеспечивающих движение информации по товара к потребителю.
+ Это количество независимых участников на отдельном этапе канала сбыта данного вида.
-Количество различных видов посредников.
Прямой канал по методам организации сбыта — это
-Через независимых посредников.
-Через создание фирмы с общим капиталом производителя и посредников.
-Через создание фирмы с общим капиталом конкурентов и посредников.
+ Через собственную сбытовую систему.
Опосредованный канал по методам организации сбыта — это
+ Через независимых посредников.
-Через собственную сбытовую систему.
-Через создание фирмы с общим капиталом производителя и посредников.
-Через создание фирмы с общим капиталом конкурентов и посредников.
Комбинированный канал по методам организации сбыта — это
-Через собственную сбытовую систему.
-Через независимых посредников.
-Через создание фирмы с общим капиталом конкурентов и посредников.
+ Через создание фирмы с общим капиталом производителя и посредников.
Прямой канал с уровнями организации сбыта — это
+ Производитель — потребитель.
Производитель — розничный торговец — потребитель.
Производитель — оптовый торговец — розничный торговец — потребитель.
Производитель — оптовый торговец — мелкооптовый торговец — розничный торговец — потребитель.
Одноуровневый канал по уровням организации сбыта — это
Производитель — потребитель.
+ Производитель — розничный торговец — потребитель.
Производитель — оптовый торговец — розничный торговец — потребитель.
Производитель — оптовый торговец — мелкооптовый торговец — розничный торговец — потребитель.
Двухуровневый канал по уровням организации сбыта — это
Производитель — потребитель.
Производитель — розничный торговец — потребитель.
+ Производитель — оптовый торговец — розничный торговец — потребитель.
Производитель — оптовый торговец — мелкооптовый торговец — розничный торговец — потребитель.
Трехуровневый канал по уровням организации сбыта — это
Производитель — потребитель.
Производитель — розничный торговец — потребитель.
Производитель — оптовый торговец — розничный торговец — потребитель.
+ Производитель — оптовый торговец — мелкооптовый торговец — розничный торговец — потребитель.
Способы управления каналами сбыта товаров
+ Вертикальная и горизонтальная маркетинговые системы.
-Интенсивный, избирательный и исключительный сбыт.
-Прямой, одноуровневый, двухуровневый и трехуровневый.
-Прямой, опосредованный и комбинированный.
Каналы сбыта товаров по уровням
-Вертикальная и горизонтальная маркетинговые системы.
-Интенсивный, избирательный и исключительный сбыт.
+ Прямой, одноуровневый, двухуровневый и трехуровневый.
-Прямой, опосредованный и комбинированный.
Задача, которая ставится перед политикой продвижения, как функцией маркетинга, — это
-Организация эффективного сбыта произведенной продукции.
+ Ускорить или усилить ответную реакцию покупателей, чтобы он принял решение купить ваш товар.
-Установления рыночной цены на товары фирмы и организация эффективного сбыта произведенной продукции.
-Обеспечение руководителей всех уровней надежной информации для принятия решений.
Задача, стоящая перед системой продвижения, как что покупатель ничего не знает о Вас или Ваш товар, — это
+ Информировать покупателя о существовании фирмы и товара, дать определенные знания о них.
-Убедить покупателя в преимуществах Вашего товара.
-Подтолкнуть покупателя к совершению покупки сейчас.
-Информирование реальных и потенциальных покупателей о фирме и товары; формирование спроса; стимулирование потребителей к покупке товаров фирмы; создание положительного имиджа товаров и фирмы.
Задача, стоящая перед системой продвижения, как что покупатель знает Ваш товар, но признает предпочитают покупать товары у других продавцов, — это
-Информировать покупателя о существовании фирмы и товара, дать определенные знания о них.
-Подтолкнуть покупателя к совершению покупки сейчас.
+ Убедить покупателя в преимуществах Вашего товара.
-Информирование реальных и потенциальных покупателей о фирме и товары; формирование спроса; стимулирование потребителей к покупке товаров фирмы; создание положительного имиджа товаров и фирмы.
Задача, стоящая перед системой продвижения, как что покупатель уже убежден, но колеблется совершить покупку, — это
-Информировать покупателя о существовании фирмы и товара, дать определенные знания о них.
-Убедить покупателя в преимуществах Вашего товара.
-Информирование реальных и потенциальных покупателей о фирме и товары; формирование спроса; стимулирование потребителей к покупке товаров фирмы; создание положительного имиджа товаров и фирмы.
+ Подтолкнуть покупателя к совершению покупки сейчас.
Средства продвижения товара на рынок
-Основные, синтетические, реклама, стимулирование сбыта, пропаганда, личная продажа, выставки, брендинг, спонсорство, интегрированные маркетинговые коммуникации на месте продажи.
+ Основные и синтетические.
-Разработка нового товара, реклама, стимулирование сбыта, пропаганда, личная продажа, выставки, брендинг, спонсорство, интегрированные маркетинговые коммуникации на месте продажи.
-Сегментирования рынка и позиционирования товара на нем, реклама, стимулирование сбыта, пропаганда, личная продажа, выставки, брендинг, спонсорство, интегрированные маркетинговые коммуникации на месте продажи.
Реклама — это
+ Это коммерческая информация о товаре или фирме для стимулирования продаж.
-Это применение материальных денежных выгод для участников сбыта.
-Использование редакционного, а не платного, места и времени в средствах массовой информации для формирования положительного имиджа фирмы в глазах общественности.
-Это продажа товара представителем фирмы конкретному покупателю.
Стимулирование сбыта — это
-Это коммерческая информация о товаре или фирме для стимулирования продаж.
+ Это применение материальных денежных выгод для участников сбыта.
-Использование редакционного, а не платного, места и времени в средствах массовой информации для формирования положительного имиджа фирмы в глазах общественности.
-Это продажа товара представителем фирмы конкретному покупателю.
Пропаганда — это
-Это коммерческая информация о товаре или фирме для стимулирования продаж.
-Это применение материальных денежных выгод для участников сбыта.
+ Использование редакционного, а не платного, места и времени в средствах массовой информации для формирования положительного имиджа фирмы в глазах общественности.
-Это продажа товара представителем фирмы конкретному покупателю.
Личная продажа — это
-Это коммерческая информация о товаре или фирме для стимулирования продаж.
-Это применение материальных денежных выгод для участников сбыта.
-Использование редакционного, а не платного, места и времени в средствах массовой информации для формирования положительного имиджа фирмы в глазах общественности.
+ Это продажа товара представителем фирмы конкретному покупателю.
Спонсорство — это
+ Система взаимовыгодных договорных отношений между донором, который является поставщиком средств, ресурсов и услуг, и реципиентом — стороной приобретает в лице индивидов, групп, организаций с целью достижения донором определенных маркетинговых коммуникационных целей.
-Это применение материальных денежных выгод для участников сбыта.
-Использование редакционного, а не платного, места и времени в средствах массовой информации для формирования положительного имиджа фирмы в глазах общественности.
-Это продажа товара представителем фирмы конкретному покупателю.
Интегрированные маркетинговые коммуникации на местах продаж — это
-Использование редакционного, а не платного, места и времени в средствах массовой информации для формирования положительного имиджа фирмы в глазах общественности.
+ Комплексный синтетическое средство маркетинговых коммуникаций, который требует элементов и приемов рекламы, стимулирования сбыта, персональной продажи, паблик рилейшнз и других синтетических коммуникационных средств (выставки, фирменный стиль, упаковка) в местах продажи товаров.
-Составляющая маркетинговой деятельности, направленная на обеспечение максимально эффективного продвижения товара на уровне розничной торговли; стимулирования деятельности в сфере торговли.
-Система взаимовыгодных договорных отношений между донором, который является поставщиком средств, ресурсов и услуг, и реципиентом — стороной приобретает в лице индивидов, групп, организаций с целью достижения донором определенных маркетинговых коммуникационных целей.
Мерчандайзинг — это
-Комплексный синтетическое средство маркетинговых коммуникаций, который требует элементов и приемов рекламы, стимулирования сбыта, персональной продажи, паблик рилейшнз и других синтетических коммуникационных средств (выставки, фирменный стиль, упаковка) в местах продажи товаров.
-Использование редакционного, а не платного, места и времени в средствах массовой информации для формирования положительного имиджа фирмы в глазах общественности.
+ Составляющая маркетинговой деятельности, направленная на обеспечение максимально эффективного продвижения товара на уровне розничной торговли; стимулирования деятельности в сфере торговли.
-Система взаимовыгодных договорных отношений между донором, который является поставщиком средств, ресурсов и услуг, и реципиентом — стороной приобретает в лице индивидов, групп, организаций с целью достижения донором определенных маркетинговых коммуникационных целей.
Функция рекламы на этапе жизненного цикла товара — внедрение — это
+ Информативную.
-Убеждения.
-Напоминание.
-На этом этапе жизненного цикла товара реклама, как правила, прекращается.
Функция рекламы на этапе жизненного цикла товара — рост, — это
-Информативную.
+ Убеждения.
-Напоминание.
-На этом этапе жизненного цикла товара реклама, как правила, прекращается.
Функция рекламы на этапе жизненного цикла товара — зрелость — это
-Информативную.
-Убеждения.
+ Напоминание.
-На этом этапе жизненного цикла товара реклама, как правила, прекращается.
Функция рекламы на этапе жизненного цикла товара — спад, — это
-Информативную.
-Убеждения.
-Напоминание.
+ На этом этапе жизненного цикла товара реклама, как правила, прекращается.
Субъекты рекламы
-Адресат, отправитель, сообщение, канал связи и обратная связь.
+ Заказчик, исполнитель, распространитель, потребитель.
Заказчик, исполнитель, распространитель, адресат, потребитель.
-Конкуренты и посредники, исполнитель, распространитель, потребитель.
Критерии оценки эффективности рекламы
+ За вниманием, интересом, желанием и действием у потребителей.
Из-за вниманием, интересом, желанием и действием у конкурентов.
Из-за вниманием, интересом, желанием и действием у посредников.
Из-за вниманием, интересом, желанием и действием в государственных учреждений.
Позитив в рекламной деятельности для товаропроизводителя
-Отсутствие обратной связи, не индивидуальный подход и большие затраты.
+ Охват большого рынка и многократное повторение.
-Ориентирует на немедленную покупку товара и осуществляется собственными силами.
-Краткосрочная ость применения и относительно большие затраты.
Негатив в рекламной деятельности для товаропроизводителя
-Охват большого рынка и многократное повторение.
+ Отсутствие обратной связи, не индивидуальный подход и большие затраты.
-Ориентирует на немедленную покупку товара и осуществляется собственными силами.
-Краткосрочная ость применения и относительно большие затраты.
Позитив в стимулировании сбыта для товаропроизводителя
-Отсутствие обратной связи, не индивидуальный подход и большие затраты.
-Охват большого рынка и многократное повторение.
+ Ориентирует на немедленную покупку товара и осуществляется собственными силами.
-Краткосрочная ость применения и относительно большие затраты.
Негатив в стимулировании сбыта для товаропроизводителя
-Отсутствие обратной связи, не индивидуальный подход и большие затраты.
-Охват большого рынка и многократное повторение.
-Ориентирует на немедленную покупку товара и осуществляется собственными силами.
+ Краткосрочная ость применения и относительно большие затраты.
Функции пропаганды
-Сбор и анализ информации об общественном мнении, создание негативного имиджа, работа (противодействие) отрицательным отзывам.
-Сбор и анализ информации об общественном мнении, создания положительного имиджа, противодействие положительным отзывам.
+ Сбор и анализ информации об общественном мнении, создания положительного имиджа, работа (противодействие) отрицательным отзывам.
-Сбор и анализ информации об общественном мнении, создание негативного имиджа, противодействие положительным отзывам.
Позитив в пропаганде для товаропроизводителя
-Отсутствие обратной связи, не индивидуальный подход и большие затраты.
-Охват большого рынка и многократное повторение.
+ Информация воспринимается как более достоверная, влияет на тех покупателей, негативно воспринимают рекламу.
-Краткосрочная ость применения и относительно большие затраты.
Негатив в пропаганде для товаропроизводителя
-Отсутствие обратной связи, не индивидуальный подход и большие затраты.
+ Нерегулярность (разовисть) информации, не гарантирует создания именно положительного имиджа.
-Ориентирует на немедленную покупку товара и осуществляется собственными силами.
-Краткосрочная ость применения и относительно большие затраты.
Позитив в личном продажи для товаропроизводителя
+ Индивидуальный подход к покупателю, возможность сбора необходимой маркетинговой информации, приводит соответствующую обратную реакцию со стороны покупателя.
-Охват большого рынка и многократное повторение.
-Информация воспринимается как более достоверная, влияет на тех покупателей, негативно воспринимают рекламу.
-Краткосрочная ость применения и относительно большие затраты.
Негатив в личном продажи для товаропроизводителя
-Отсутствие обратной связи, не индивидуальный подход и большие затраты.
-Нерегулярность (разовисть) информации, не гарантирует создания именно положительного имиджа.
+ Небольшой охват аудитории, значительно распространяется штат сбытовиков, значительные расходы.
-Краткосрочная ость применения и относительно большие затраты.
Основные инструменты интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах продаж — это
+ Внутренние и внешние.
-Вертикальные и горизонтальные.
-Внутренние, внешние и диагональные.
-Реклама, пропаганда, персональная продажа, административные, технологические.
Внешние инструменты интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах продаж — это
+ Вывески, световые табло, витрины розничных магазинов, ай-стопперы.
-Приемы и меры продвижения товаров, реализуемых непосредственно в торговом зале.
-Спонсорство, участие в ярмарках, пропаганда.
-Реклама, стимулирование сбыта, борьба с конкурентами.
Внутренние инструменты интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах продаж — это
-Вывески, световые табло, витрины розничных магазинов, ай-стопперы.
+ Приемы и меры продвижения товаров, реализуемых непосредственно в торговом зале.
-Спонсорство, участие в ярмарках, пропаганда.
-Реклама, стимулирование сбыта, борьба с конкурентами.
Направления контроля маркетинговой деятельности
+ Контроль результатов и маркетинговый аудит.
-Контроль сбыта, доли рынка, прибыльности и неэкономических показателей.
-Аудит микро-и макросреды, целей и стратегий, маркетинговой структуры.
-Объем продаж, количество оборотов товарных запасов, анализ результатов службы сбыта.
Анализ сильных и слабых сторон предприятия, возможностей и угроз рынка с целью определения маркетинговых целей, стратегий и конкретных мер, позволяющих приспособить потенциал предприятия тенденциям и условиям рынка — это метод анализа, используемый в процессе маркетингового исследования
-АВС.
+ SWOT.
Портфолио.
-GАР.
Сегментирование рынка — это
+ Деление потребителей на группы (сегменты), которые отличаются относительной однородностью спроса, вкусов, предпочтений или реакцией на те или иные виды маркетинговой деятельности.
-Увеличение продаж существующих товаров на существующих рынках.
-Поиск новых рынков для существующих товаров.
-Совокупность покупателей, которые имеют примерно одинаковые характеристики и ищут однотипные товары.
Сегмент рынка — это
-Распределение потребителей на группы (сегменты), которые отличаются относительной однородностью спроса, вкусов, предпочтений или реакцией на те или иные виды маркетинговой деятельности.
-Стратегия, которая предполагает сосредоточение деятельности фирмы на одном сегменте.
+ Совокупность покупателей, которые имеют примерно одинаковые характеристики и ищут однотипные товары.
-Увеличение продаж существующих товаров на существующих рынках.
Цель сегментирования рынка — это
-Совокупность покупателей, которые имеют примерно одинаковые характеристики и ищут однотипные товары.
-Распределение потребителей на группы (сегменты), которые отличаются относительной однородностью спроса, вкусов, предпочтений или реакцией на те или иные виды маркетинговой деятельности.
-Разработка стратегии, которая предполагает сосредоточение деятельности фирмы на одном сегменте.
+ Выбор сегмента или сегментов, на удовлетворение потребностей которого будет ориентирована деятельность предприятия.
Направления сегментирования рынка
+ По группам потребителей, по параметрам товара, за основными конкурентами.
Из-за факторами внутренней среды организации, микросреды и макросреды.
-По группам потребителей, по параметрам товара, за основными конкурентами, по факторам внутренней среды организации, микросреды и макросреды.
-По группам потребителей и параметрами товара.
Маркетинговые задачи, решаемые при использовании географических признаков сегментирования рынка, — это
-Позволяет оценить размеры сегментов, выбрать для рекламы торговой марки те или иные средства массовой информации, которые предпочитают разные по доходам, возрасту, уровню образования сегменты потребителей.
-Пригодятся при выборе стиля, дизайна на этапе проектирования изделия, в разработке маркетингового комплекса на различных этапах жизненного цикла товара.
+ Для выбора регионов продажи, адаптации товара к различным климатическим условиям регионов, где он експлуатуватимет ься.
-Для составления рекламных обращений, отмечают различные выгоды товара, и для разработки специальных программ поддержки интенсивных потребителей.
Маркетинговые задачи, решаемые при использовании психографических признаков сегментирования рынка, — это
-Позволяет оценить размеры сегментов, выбрать для рекламы торговой марки те или иные средства массовой информации, которые предпочитают разные по доходам, возрасту, уровню образования сегменты потребителей.
+ Пригодятся при выборе стиля, дизайна на этапе проектирования изделия, в разработке маркетингового комплекса на различных этапах жизненного цикла товара.
-Для выбора регионов продажи, адаптации товара к различным климатическим условиям регионов, где он експлуатуватимет ься.
-Для составления рекламных обращений, отмечают различные выгоды товара, и для разработки специальных программ поддержки интенсивных потребителей.
Маркетинговые задачи, решаемые при использовании признаков, базирующихся на основе поведения потребителя, сегментирования рынка, — это
-Позволяет оценить размеры сегментов, выбрать для рекламы торговой марки те или иные средства массовой информации, которые предпочитают разные по доходам, возрасту, уровню образования сегменты потребителей.
-Пригодятся при выборе стиля, дизайна на этапе проектирования изделия, в разработке маркетингового комплекса на различных этапах жизненного цикла товара.
-Для выбора регионов продажи, адаптации товара к различным климатическим условиям регионов, где он експлуатуватимет ься.
+ Для составления рекламных обращений, отмечают различные выгоды товара, и для разработки специальных программ поддержки интенсивных потребителей.
Направления оценки сегментов в процессе сегментирования рынка
-Потратить, технологические know-how, маркетинговые возможности фирмы, квалификация управленческого персонала.
-Наличие сегментов, которые пока не обслуживаются конкурентами, политические, социальные факторы и проблемы защиты окружающей среды.
+ Привлекательности сегмента и возможностей фирмы конкурировать в этом сегменте.
-Обустройство, распределения и управления.
Вопросы, рассматриваемые при оценке привлекательности сегмента
-Потратить, технологические know-how, маркетинговые возможности фирмы, квалификация управленческого персонала.
+ Наличие сегментов, которые пока не обслуживаются конкурентами, политические, социальные факторы и проблемы защиты окружающей среды.
-Привлекательности сегмента и возможностей фирмы конкурировать в этом сегменте.
-Обустройство, распределения и управления.
Критерии идеального сегмента — это
-Высокий уровень текущего сбыта, темпов роста, высокие показатель прибыли и высокая конкуренция.
+ Высокий уровень текущего сбыта, темпов роста, высокие показатель прибыли и умеренная конкуренция.
-Высокий уровень текущего сбыта, темпов роста и высокий показатель убыточности.
-Высокий уровень темпов спада, высокие показатель ущерба и умеренная конкуренция.
Позиционирование товара, как этап процесса сегментирования рынка, — это
-Распределение потребителей на группы (сегменты), которые отличаются относительной однородностью спроса, вкусов, предпочтений или реакцией на те или иные виды маркетинговой деятельности.
+ Комплекс маркетинговых мероприятий, благодаря которым потребители идентифицируют этот товар по сравнению с товарами-Конкуре нтамы.
-Увеличение продаж существующих товаров на существующих рынках.
-Поиск новых рынков для существующих товаров.
Цель позиционирования, как этапа процесса сегментирования рынка, — это
+ Сформировать и в дальнейшем сохранить положительное отношение потребителей к товару фирмы.
-Распределение потребителей на группы (сегменты), которые отличаются относительной однородностью спроса, вкусов, предпочтений или реакцией на те или иные виды маркетинговой деятельности.
-Разработка стратегии, которая предполагает сосредоточение деятельности фирмы на одном сегменте.
-Выбор сегмента или сегментов, на удовлетворение потребностей которого будет ориентирована деятельность предприятия.
Инновационная политика — это
+ Процесс поиска идеи и создания нового товара с учетом потребностей потребителей, вывод нового товара на рынок, наблюдение за тем, что происходит с товаром на рынке.
-Это поиск идей относительно характеристик будущего товара (услуги).
-Отбор «жизнеспособных идей» относительно нового товара.
-Организация деятельности предприятия с целью максимального удовлетворения потребностей потребителей.
Мировые новинки, как один из типов новых товаров, — это
+ Это принципиально новый товар, аналогов которому на рынке до появления не было (появление антибиотиков).
-Это товары, удовлетворяющие потребности, которые раньше удовлетворяли другие товары-аналоги, подобные по способу применения.
-Это товары, которые уже есть на рынке, с некоторыми усовершенствованиями, не изменяющими коренным их характеристик.
-Это товары, которые существуют на других рынках, но является новым для данного (не так много времени прошло с тех пор, как одноразовый шприц был новинкой для отечественного рынка ветеринарной медицины).
Коренным усовершенствованы, как один из типов новых товаров, — это
-Это принципиально новый товар, аналогов которому на рынке до появления не было (появление антибиотиков).
+ Это товары, удовлетворяющие потребности, которые раньше удовлетворяли другие товары-аналоги, подобные по способу применения.
-Это товары, которые уже есть на рынке, с некоторыми усовершенствованиями, не изменяющими коренным их характеристик.
-Это товары, которые существуют на других рынках, но является новым для данного (не так много времени прошло с тех пор, как одноразовый шприц был новинкой для отечественного рынка ветеринарной медицины).
Модифицированные, как один из типов новых товаров, — это
-Это принципиально новый товар, аналогов которому на рынке до появления не было (появление антибиотиков).
-Это товары, удовлетворяющие потребности, которые раньше удовлетворяли другие товары-аналоги, подобные по способу применения.
+ Это товары, которые уже есть на рынке, с некоторыми усовершенствованиями, не изменяющими коренным их характеристик.
-Это товары, которые существуют на других рынках, но является новым для данного (не так много времени прошло с тех пор, как одноразовый шприц был новинкой для отечественного рынка ветеринарной медицины).
Товары рыночной новизны, как один из типов новых товаров, — это
-Это принципиально новый товар, аналогов которому на рынке до появления не было (появление антибиотиков).
-Это товары, удовлетворяющие потребности, которые раньше удовлетворяли другие товары-аналоги, подобные по способу применения.
-Это товары, которые уже есть на рынке, с некоторыми усовершенствованиями, не изменяющими коренным их характеристик.
+ Это товары, которые существуют на других рынках, но является новым для данного (не так много времени прошло с тех пор, как одноразовый шприц был новинкой для отечественного рынка ветеринарной медицины).
Товары новой сферы использования, как один из типов новых товаров, — это
+ Это товары, которые используются в новой сфере.
-Это товары, удовлетворяющие потребности, которые раньше удовлетворяли другие товары-аналоги, подобные по способу применения.
-Это товары, которые уже есть на рынке, с некоторыми усовершенствованиями, не изменяющими коренным их характеристик.
-Это товары, которые существуют на других рынках, но является новым для данного (не так много времени прошло с тех пор, как одноразовый шприц был новинкой для отечественного рынка ветеринарной медицины).
Генерация идей, как один из этапов процесса разработки новых товаров, — это
+ Это поиск идей относительно характеристик будущего товара (услуги).
-Отбор «жизнеспособных идей» относительно нового товара.
-Переход от идей, которые прошли предварительную оценку, концепции товара, которая проверяется с привлечением потенциальных потребителей.
-Разработка стратегии «выхода» нового товара на рынок.
Отбор идей, как один из этапов процесса разработки новых товаров, — это
-Это поиск идей относительно характеристик будущего товара (услуги).
+ Отбор «жизнеспособных идей» относительно нового товара.
-Переход от идей, которые прошли предварительную оценку, концепции товара, которая проверяется с привлечением потенциальных потребителей.
-Разработка стратегии «выхода» нового товара на рынок.
Разработка и проверки концепции, как один из этапов процесса разработки новых товаров, — это
-Это поиск идей относительно характеристик будущего товара (услуги).
-Отбор «жизнеспособных идей» относительно нового товара.
+ Переход от идей, которые прошли предварительную оценку, концепции товара, которая проверяется с привлечением потенциальных потребителей.
-Разработка стратегии «выхода» нового товара на рынок.
Разработка стратегии, как один из этапов процесса разработки новых товаров, — это
-Это поиск идей относительно характеристик будущего товара (услуги).
-Отбор «жизнеспособных идей» относительно нового товара.
-Переход от идей, которые прошли предварительную оценку, концепции товара, которая проверяется с привлечением потенциальных потребителей.
+ Разработка стратегии «выхода» нового товара на рынок.
Разработка прототипа товара, как один из этапов процесса разработки новых товаров, — это
+ Формирование товара в реальном выполнены.
-Это поиск идей относительно характеристик будущего товара (услуги).
-Отбор «жизнеспособных идей» относительно нового товара.
-Переход от идей, которые прошли предварительную оценку, концепции товара, которая проверяется с привлечением потенциальных потребителей.
Тестирование, как один из этапов процесса разработки новых товаров, — это
+ Имитация выхода фирмы на рынок с новым товаром.
-Это поиск идей относительно характеристик будущего товара (услуги).
-Отбор «жизнеспособных идей» относительно нового товара.
-Переход от идей, которые прошли предварительную оценку, концепции товара, которая проверяется с привлечением потенциальных потребителей.
Производство и реализация, как один из этапов процесса разработки новых товаров, — это
-Имитация выхода фирмы на рынок с новым товаром.
+ Налаживания массового производства и реализации нового товара.
-Отбор «жизнеспособных идей» относительно нового товара.
-Переход от идей, которые прошли предварительную оценку, концепции товара, которая проверяется с привлечением потенциальных потребителей.
Цель генерации идей, как одного из этапов процесса разработки новых товаров, — это
+ Установить, изменить в существующем товаре, чтобы признали полезным для себя потребители.
-Профильтровать идеи для того, чтобы уже на начальном этапе разработки нового товара отсеять неудачные идеи товаров, не соответствующих целям фирмы, для реализации которых у фирмы нет нужных ресурсов и т.п..
-Выяснить мнение потребителей относительно назначения, характеристик, цены нового товара.
-Определить в реальных условиях шансы товара на успех.
Цель отбора идей, как одного из этапов процесса разработки новых товаров, — это
-Установить, изменить в существующем товаре, чтобы признали полезным для себя потребители.
+ Профильтровать идеи для того, чтобы уже на начальном этапе разработки нового товара отсеять неудачные идеи товаров, не соответствующих целям фирмы, для реализации которых у фирмы нет нужных ресурсов и т.п..
-Выяснить мнение потребителей относительно назначения, характеристик, цены нового товара.
-Определить в реальных условиях шансы товара на успех.
Цель разработки и проверки концепции товара, как одного из этапов процесса разработки новых товаров, — это
-Установить, изменить в существующем товаре, чтобы признали полезным для себя потребители.
-Профильтровать идеи для того, чтобы уже на начальном этапе разработки нового товара отсеять неудачные идеи товаров, не соответствующих целям фирмы, для реализации которых у фирмы нет нужных ресурсов и т.п..
+ Выяснить мнение потребителей относительно назначения, характеристик, цены нового товара.
-Определить в реальных условиях шансы товара на успех.
Цель испытания товара в рыночных условиях, как одного из этапов процесса разработки новых товаров, — это
-Установить, изменить в существующем товаре, чтобы признали полезным для себя потребители.
-Профильтровать идеи для того, чтобы уже на начальном этапе разработки нового товара отсеять неудачные идеи товаров, не соответствующих целям фирмы, для реализации которых у фирмы нет нужных ресурсов и т.п..
-Выяснить мнение потребителей относительно назначения, характеристик, цены нового товара.
+ Определить в реальных условиях шансы товара на успех.
Цель производства и реализации, как одного из этапов процесса разработки новых товаров, — это
-Установить, изменить в существующем товаре, чтобы признали полезным для себя потребители.
+ Налаживания массового производства и реализации нового товара.
-Выяснить мнение потребителей относительно назначения, характеристик, цены нового товара.
-Определить в реальных условиях шансы товара на успех.
Источники идей, используемых при разработке нового товара, — это
+ Внешние и внутренние.
-Внутренней среды, микросреды и макросреды.
-Покупатели, конкуренты, каналы распределения, консалтинговые фирмы, сотрудники МВД.
-Руководство фирмы, торговый персонал, работники фирмы, инженеры и изобретатели.
Внешние источники идей, используемых при разработке нового товара, — это
-Внешние и внутренние.
-Внутренней среды, микросреды и макросреды.
+ Покупатели, конкуренты, каналы распределения, консалтинговые фирмы.
-Руководство фирмы, торговый персонал, работники фирмы, инженеры и изобретатели.
Внутренние источники идей, используемых при разработке нового товара, — это
-Внешние и внутренние.
-Внутренней среды, микросреды и макросреды.
-Покупатели, конкуренты, каналы распределения, консалтинговые фирмы.
+ Руководство фирмы, торговый персонал, работники фирмы, инженеры и изобретатели.